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HOME > 이용안내 >
FAQ
•
온라인 전자상거래 문의 : 한국표준협회 표준정보팀 02) 2624-0148~9
•
해외표준 문의 : 한국표준협회 표준정보팀 02) 2624-0136~8
•
KS 표준 발간 관련 문의 : 한국표준협회 표준정보팀 02) 2624-0131
•
KSA 표준 웹서비스, KS DVD-ROM 문의: 한국표준협회 표준정보팀 02) 2624-0132
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한국표준정보망의 결제방식과 주문내역 확인은 어떻게 되나요?
신용카드 결제 및 무통장 입금이 가능합니다.
입금 확인이 완료된 후에 파일은
My Account
메뉴의
주문배송조회
에서 주문번호 입력 후 다운로드 받으실 수 있습니다.
신용카드 결제는 결제완료 후 입금확인이 완료된 상태이므로 즉시 다운로드가 가능하며
무통장 입금일 경우에는 일반적으로 무통장 입금 완료 후 1시간 이내에 다운로드가 가능합니다. (입금확인 후 휴대폰 문자메세지로 주문번호 발송)
단, 오후 5시 이후에 입금을 하시면 다음날 오전에 다운로드가 가능합니다.
* 한국표준정보망의 전자지불시스템은 전자지불대행사인
(주)이니시스와의 지불솔루션
을 통하여 결재가 이루어집니다.
지불 솔루션은 세계적 수준의 데이터 암호화기술 SSL(Secure Socket Layer)을 바탕으로, 귀하께서 웹스토어를 이용하시는 동안 귀하의 신용정보를 안전하게 지켜드립니다.
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원하는 상품의 검색방법과 주문절차는 어떻게 됩니까?
1. 검색방법
- KS표준 :
바로가기1
,
바로가기2
- 해외표준 :
바로가기1
,
바로가기2
2. 주문절차
- 검색 후 해당상품 장바구니 담기 -> 라이센스 동의 -> 구매자 정보 등록 -> 주문내역 확인 -> 결제(무통장 입금, 신용카드) -> 완료
- My Account -> 주문배송조회 -> 주문번호입력 ->표준 다운로드/배송 현황, 전자계산서/거래명세서 출력 등
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한국표준정보망에서 어떤 상품을 구매할 수 있나요?
1. 표준서
- KS표준(국문, 영문 일부) : PDF파일, 인쇄본, KS특집판, KS핸드북
- ISO표준(영문) : PDF파일, 인쇄본
- IEC표준(영문) : PDF파일, 인쇄본
- JIS표준(영문, 일문) : PDF파일, 인쇄본, JIS핸드북
- ASTM표준(영문) : PDF파일, 인쇄본 (신판, 구판, 신판+변경사항)
- BS표준(영문) : 인쇄본
- DIN표준(영문, 독문) : 인쇄본
- SAE표준(영문) : 인쇄본
- ANSI표준(영문) : PDF파일, 인쇄본
기타 해외 표준서는 웹스토어 표준견적의뢰를 통해 인쇄물로 구입해 볼 수 있습니다.
2. 도서
- KSA도서
- JSA도서
등을 구입할 수 있습니다.
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무통장 입금시 계좌번호 안내
입금은행 : 농협
계좌번호 : 367-17-000116
예금주 : 한국표준협회
참고 : 구매자명과 입금자명이 동일해야 입금확인가능합니다.
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카드 결제시 카드정보 입력창이 안 보입니다.
▶ 원인
- Windows XP 사용자 중 ActiveX 컨트롤 및 플러그인의 사용을 허용하지 않은 경우
- 팝업 차단이 설정되어 있는 경우
▶ 해결책
1. 사용자 팝업차단이 되어 있는 경우
운영체제를 windows XP로 사용하거나 XP에서 SP2를 설치한 고객은 팝업 차단 기능을 해제해야만
정상 이용할 수 있습니다.
인터넷 익스플로러 > 도구 > 팝업차단 > 현재 사이트의 팝업을 항상 허용(A)을 선택하십시오
2. ActiveX 컨트롤 및 플러그인 설치가 안될때
메시지 : 보안설정이 웹사이트에서 컴퓨터에 설치된 ActiveX컨트롤을 실행하는 것을 허용하지 않기
때문에 이 페이지가 올바르게 표시되지 않을 수도 있습니다. 옵션을 보려면 여기를 클릭하십시오.
- 인터넷 익스플로러 -> 도구->인터넷옵션->보안->사용자 지정수준-> ActiveX컨트롤 및 플러그 인
① 서명 안된 ActiveX컨트롤 다운로드 : 확인 또는 사용에 체크
② 서명된 ActiveX컨트롤 다운로드 : 확인 또는 사용에 체크
③ 안전한 것으로 표시된 ActiveX컨트롤 스크립트: 사용에 체크
④ ActiveX컨트롤 및 플러그인 실행: 사용에 체크
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카드 결제 주문 시 자꾸 에러가 발생합니다.
▶ 오류 원인
- 고객 PC의 자체 보안프로그램으로 인해 이니시스 결제 요청페이지가 차단된 경우에 발생합니다.
▶ 해결책
- 차단 프로그램을 삭제하거나
- http://www.inicis.com/support_07.jsp에 접속하신 후 INIPAY 마법사 플러그인 오류 자동복구프로그램을 실행하시면 됩니다.
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